Als Online-Casino ist Fonbet eine relativ junge Gründung auf dem Markt, die sich jedoch bereits einen Namen gemacht hat, wenn auch nicht unumstritten. Im Folgenden werden wir uns mit der Marke auseinandersetzen und herausfinden, was sie für ihre Spieler anbietet.
Überblick über den Anbieter
Fonbet wurde 2015 von der russischen Gruppe Fonbet Holding gegründet. Der Hauptsitz ist in Sankt Petersburg, aber die Website ist auf Deutsch zugänglich Fonbet casino und richtet sich klarerweise auch an Kunden aus Deutschland und anderen europäischen Ländern. Das Unternehmen bietet nicht nur das traditionelle Online-Spielen, sondern hat auch ein eigenes Sportwetten-Angebot.
Das Design der Webseite ist modern und farbenfroh gestaltet. Die Navigation ist relativ einfach zu handhaben, wobei die wichtigsten Funktionen direkt auf der Startseite abrufbar sind. Es gibt jedoch einige Links im Menübereich, die sich nicht immer so intuitiv finden lassen.
Anmeldung und Registrierung
Die Anmeldung bei Fonbet gestaltet sich relativ einfach. Auf der Webseite können Interessentinnen und Interessierte einen Benutzernamen sowie ein Passwort erzeugen oder sich über Facebook anmelden. Während des Registrierungsprozesses ist eine Validierung per SMS erforderlich, wobei es keine Einschränkungen hinsichtlich der Kontinenten gibt.
Die Mindestanforderung für die Anmeldung sind ein Name und ein Alter von mindestens 18 Jahren. Es werden jedoch weitere Fragen gestellt, darunter Wohnort und Postleitzahl. Insgesamt ist dieser Prozess schnell erledigt, auch wenn einige der Fragen vielleicht als unnötig empfunden werden können.
Konto-Features
Nach erfolgter Registrierung steht das Konto zur Verfügung. Das Erscheinungsbild ähnelt dem auf der Startseite gezeigten Design. Ein wichtiger Aspekt ist die Möglichkeit, persönliche Daten zu bearbeiten sowie weitere Angaben für Boni und Werbeaktionen hinzuzufügen.
Der “Mein Profil”-Bereich zeigt eine Übersicht aller vom Benutzer abgerufenen Informationen wie Bonusbedingungen oder Sportwettenergebnisse. Es gibt auch eine Funktion zum ändern der Sprache in die deutsche Version von Fonbet, sollte dies erforderlich sein. Der Account kann jederzeit bearbeitet und überarbeitet werden.
Bonanen und Promotion
Der Bereich für Boni auf der Webseite ist recht umfangreich. Während einige davon nur mit einer bestimmten Einzahlung verbunden sind, gibt es auch Bestandsbonusangebote. Der Neukundebonus beinhaltet 100% des ersten Betrags bis maximal €500, aber wohin der Bonus einsetzbar ist und welche Einschränkungen das Casino an ihn stellt.
Fonbet versteht sich als eine Kombination aus Sportwetten und Online-Casino-Spielen. Während einige Spiele für den Bestandsbonus zugänglich sind, können andere auch mit einem speziellen Code eingelöst werden.
Im Bereich “Boni” findet man auch verschiedene Werbeangebote zu aktuellen Spielauftritten, also die geplante Einzahlung des Spielers wird bei diesen Anbietern zum Ausdruck gebracht.
Bezahlmethoden und -Auszahlungen
Der Bezahlbereich von Fonbet ist relativ gut aufgebaut. Hier stehen alle gängigen Zahlungsanbieter zur Verfügung wie PayPal, Visa Electron oder Banküberweisung. Für die meisten dieser Methoden beträgt der Mindesteinzahlbetrag 10 €.
Es gibt jedoch einige Anzeichen dafür, dass das Casino gegen gewisse Geldwäsche- und Auszahlungskriterien verstößt. So ist z.B. bei PayPal für alle ausgeschlossenen Länder kein weiterer Transfer in Fonbet möglich und man muss sich erst wieder auf das eigene Konto einloggen.
Spielkategorien
Die Webseite bietet einen umfangreichen Bereich, der mit verschiedenen Spielarten wie Roulette, Blackjack oder Baccarat beginnt. Hier gibt es eine gute Auswahl verschiedener Versionen und Möglichkeiten zum Einwählen von Einsatzbeträgen für diese Spielauswahl.
Es stehen auch Slots zur Verfügung – hier gibt es verschiedene Themen und die Anzahl der Spiele ist ebenfalls erfreulich groß. Neben den klassischen Herstellern wie NetEnt, Microgaming oder Playtech gibt es auch einige kleinere Namen im Hintergrund.
Im Bereich “Live”-Casino kann man auf verschiedenen Tisch- und Kartenspielen gegen echte Dealer spielen.
Softwareanbieter
Neben der bereits erwähnten Auswahl an Slot-Spielern sind auch verschiedene andere bekannte Casinos wie Evolution Gaming vertreten, die mit ihren Livecasinos die Spieler ansprechen können.
Es ist jedoch zu beachten, dass nicht alle Spiele auf jeder Plattform verfügbar sind.
Mobiler Zugriff
Für Kunden von Fonbet stehen sowohl eine App als auch ein mobiler Browserzugriff zur Verfügung. Die mobilen Spiele nutzen das gleiche Design wie die Desktop-Version und erlauben es den Spielern, auf verschiedenen Geräten zu spielen.
Sicherheit und Lizenz
Das Casino ist lizenziert von der Regulierungsbehörde von Curacao (Antillephone) mit einer Erlaubnis der #365Jazz. Das bedeutet, dass Fonbet unter bestimmten Bedingungen auch in Ländern verboten ist, die es ansonsten legal haben würde.
Zur sicheren Ein- und Auszahlung werden Verschlüsselungsprotokolle wie SSL verwendet.
Kundenunterstützung
Bei Fragen oder Problemen bietet der Kundenservice von Fonbet Unterstützung. Die Webseite hat eine eigene FAQ-Seite, die oft hilfreich ist, sollte man Fragen zu bestimmten Themen haben, z.B., Was kann ich tun? Wenn mein Account aufgefordert wird zurückzugeben.
Insgesamt wird behauptet, dass ein kompetenter und schneller Support immer da sein werde. Die englische Sprache ist hier jedoch die Sprache der Unterstützung, so dass eine gute Kenntnis der Sprache gefragt wird.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche von Fonbet wirkt modern und attraktiv. Der Einstieg zum Casino-Abenteuer könnte man also sehr einfach erleben und auch die Navigation durch das Dashboard ist relativ einleuchtend verstanden.
Doch es gibt einige kritische Punkte, bei denen der Nutzbarkeit etwas fehlt:
- Bei den meisten Bonusangeboten sind keine klaren Hinweise dazu zu finden, wann sie ausgeschlossen sind.
- Die Bezahlmethoden lassen sich nicht unbedingt leicht handhaben.
Insgesamt lässt Fonbet die Erwartungen aber durchaus übertrumpfen und erweist sich als eine Option für Spieler in Europa.
Allgemeine Analyse
Die allgemeine Analyse von Fonbet kann wie folgt zusammengefasst werden: Die Marke bietet ein gut strukturiertes Casino-Portfolio, welches sowohl den Fans von Tischspielen wie auch dem Slot-Glück gewogen ist.
Insgesamt hat sie sich also erfolgreich auf das Ziel verpflichtet seine Spieler über alle Weltregionen hinweg zu faszinieren, aber die Einbindung in andere Länder wäre hier sicherlich besser.
Aber wie man sieht ist Fonbet definitiv eine Option für jeden Glücksspieler und kann auch ohne Widerwille empfohlen werden.